Levering en retournering

Betalingen

Betalingen kunnen worden gedaan via BACS (neem contact op met Kingkraft voor meer informatie), telefonisch per kaart of cheque, betaalbaar aan Kingkraft.

Levering

Alle bestellingen die wij ontvangen, worden verzonden op basis van beschikbaarheid.

We streven ernaar om artikelen zo snel mogelijk te verzenden, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad. Houd er echter rekening mee dat we vaak onderdelen van verschillende leveranciers moeten betrekken, waarvan sommige in het buitenland gevestigd zijn, waardoor de levertijden aanzienlijk kunnen variëren.

Neem altijd eerst contact met ons op om een ​​geschatte levertijd voor het door u gekozen product te ontvangen.

Grotere artikelen, zoals baden, worden op bestelling gemaakt. Neem contact met ons op voor meer advies.

Kingkraft Ltd is niet aansprakelijk voor eventuele douane- of importkosten.

    Retourneren

    Als u het gevoel heeft dat u het verkeerde artikel heeft ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we een vervangend artikel kunnen regelen.

    Als u een foutieve bestelling heeft geplaatst, kunnen onze standaard herbevoorradingskosten van toepassing zijn. Neem contact met ons op voor meer informatie.


    Annuleringen dienen schriftelijk te gebeuren, telefonisch doorgeven is niet geldig.

    Als u uw artikel wilt retourneren;

    • Verpak het artikel in de originele verpakking, inclusief eventuele accessoires, handleidingen en garanties.
    • Geef uw bestelnummer en volledige bezorggegevens door
    • Eventuele verzend- en verzendkosten voor het retourneren van het product zijn voor uw rekening.
    • Keer terug naar het hieronder vermelde hoofdkantooradres van Kingkraft.


    Wij adviseren om alle retourzendingen aangetekend te versturen, zodat u een bewijs van de retourzending heeft.

    Wij vergoeden geen artikelen die tijdens het transport verloren of gestolen worden.

    Met inachtneming van het bovenstaande zullen wij de aankoopprijs van een geretourneerd product binnen dertig dagen terugbetalen nadat wij schriftelijk op de hoogte zijn gesteld van uw voornemen om het product te retourneren.

    Een bestelling annuleren

    U kunt uw bestelling annuleren door ons zo snel mogelijk na de bestelling (hoe eerder hoe beter, aangezien we bestellingen zeer snel verwerken) op de hoogte te stellen van uw annulering. U kunt dit doen door telefonisch of per e-mail contact met ons op te nemen.
    Bij annulering dient u de goederen op uw kosten aan ons te retourneren (indien deze al zijn verzonden) conform ons retourbeleid.

    Contact

    Kingkraft Ltd, 26D Orgreave Crescent, Dore House Industrieterrein, Sheffield S13 9NQ

    E-mailadres: info@kingkraft.co.uk
    Telefoon: 01142 690 697
    Fax: 01142 695 145
    Bedrijfsregistratienummer: 1811672
    BTW-registratienummer: 673651222